Een heatmap is een grafische weergave van gegevens waarbij verschillende kleuren worden gebruikt om verschillende waarden weer te geven. Hij kan worden gebruikt om relaties tussen variabelen te visualiseren, of om de verdeling van gegevens over geografische gebieden weer te geven. Heatmaps worden vaak gebruikt in medisch en wetenschappelijk onderzoek, maar ook in marketing- en bedrijfsanalyses. Ze bieden een gemakkelijke manier om patronen en trends te identificeren in gegevens, en kunnen worden gebruikt om relaties tussen verschillende variabelen te visualiseren.
Binnen de online marketingwereld worden heatmaps gebruikt om analyses te maken van het gedrag van de doelgroep. Met behulp van heatmaps is het mogelijk om te analyseren waar bezoekers op een website naar kijken en waar ze klikken. Vervolgens kan een website op basis van deze analyse worden aangepast. Het maken van deze aanpassingen is een onderdeel van conversie optimalisatie.
